Assistenza Apple Roma — Genius Lab
Genius Lab è il centro assistenza Apple a Roma di riferimento per riparazioni, sostituzioni e diagnostica su tutti i dispositivi della mela morsicata: MacBook, iMac, Mac mini, iPhone, iPad e Apple Watch. Dal 2010 il nostro laboratorio di Viale Somalia 246 (zona Trieste-Salario) ha completato oltre 32.000 interventi, con tecnici specializzati su Apple Silicon (M1, M2, M3) e ricambi originali. Diagnosi sempre gratuita, preventivo entro 24 ore, garanzia 12 mesi su ogni riparazione.
Operiamo su Roma e provincia (raggio 50 km dal Centro Storico) e accettiamo dispositivi da clienti privati, studi professionali, scuole e aziende. Siamo aperti dal lunedì al venerdì, 9:30-13:30 e 15:00-19:00. Telefono 06 84385510, email info@apple-assistenza.it.
I nostri servizi di assistenza Apple a Roma
1. Riparazione MacBook Roma
Sostituzione display Retina, batteria, tastiera butterfly e Magic, scheda logica, SSD saldato, trackpad, top case. Lavoriamo su MacBook Air e MacBook Pro di tutte le generazioni, inclusi i modelli con chip Apple Silicon M1/M2/M3/M4. Disponiamo di laboratorio di microsaldatura per riparazioni a livello componente (BGA reflow, IC riprogrammazione). Per dettagli e tariffe consulta la pagina dedicata Riparazione MacBook.
2. Riparazione iMac Roma
Sostituzione vetro frontale, display LCD/Retina 4K e 5K, RAM, SSD/Fusion Drive, scheda logica, alimentatore, ventole. Interveniamo su iMac 21,5″ e 27″ Intel ed Apple Silicon, anche su iMac Pro. Lo smontaggio del pannello LCD avviene in sala bianca per evitare contaminazione da polvere. Pagina dedicata: Riparazione iMac.
3. Riparazione iPhone Roma
Schermo OLED e LCD, batteria con calibrazione, vetro posteriore, fotocamera anteriore e posteriore, Face ID, Touch ID, scheda madre, connettore Lightning/USB-C, altoparlante. Riparazioni su tutti i modelli iPhone dal 6s al 16 Pro Max, con ricambi qualità originale e garanzia 12 mesi. Tempo medio di intervento: 60 minuti per schermo/batteria, 24-48h per scheda madre. Pagina dedicata: Riparazione iPhone.
4. Riparazione iPad Roma
Sostituzione vetro digitizer, display LCD/Retina/Liquid Retina, batteria, connettore di ricarica, tasto home, fotocamera. Interveniamo su iPad standard, iPad Air, iPad mini e iPad Pro (anche modelli con M1/M2). Per i modelli con vetro e LCD separato eseguiamo solo la sostituzione del vetro quando possibile, riducendo il costo per il cliente. Pagina dedicata: Riparazione iPad.
5. Recupero dati MacBook, iMac, iPhone Roma
Servizio di recupero dati da SSD, NAND, schede logiche danneggiate, MacBook con liquidi versati, iPhone caduti o non in carica, iMac con Fusion Drive corrotto. Disponiamo di stazione di microsaldatura, programmatore PC3000, lettori NAND e clean room ISO classe 5 per le aperture di drive HDD. Diagnosi gratuita, preventivo solo dopo verifica fisica. Tasso di successo medio sui casi accettati: oltre 85%. Pagina dedicata: Recupero dati.
Perché scegliere Genius Lab
- 32.000+ riparazioni Apple completate dal 2010
- Ricambi originali e di pari qualità certificati, mai cinesi a basso costo
- Garanzia 12 mesi su ogni intervento (parti e manodopera)
- Diagnosi gratuita e preventivo entro 24 ore
- Microsaldatura e laboratorio attrezzato per riparazioni a livello IC
- Tecnici certificati con formazione continua su Apple Silicon e M-series
- Sede a Roma in Viale Somalia 246, parcheggio gratuito disponibile
Domande frequenti sull’assistenza Apple a Roma
Quanto costa una diagnosi? La diagnosi è sempre gratuita, sia in laboratorio che con appuntamento telefonico. Riceviamo il dispositivo, lo testiamo strumentalmente, ti chiamiamo entro 24 ore con il preventivo dettagliato. Non eseguiamo riparazioni senza approvazione scritta del cliente.
Usate ricambi originali? Sì, su tutti i ricambi critici (display, batteria, scheda logica) utilizziamo solo ricambi originali Apple oppure di pari qualità certificati ISO. Per le sostituzioni minori (cavi flat, connettori) usiamo ricambi compatibili testati al 100% prima del montaggio.
Riparate dispositivi in garanzia Apple? Sì, ma solo fuori garanzia ufficiale: se il tuo dispositivo è ancora coperto da garanzia Apple o AppleCare ti consigliamo di rivolgerti direttamente al provider Apple autorizzato per non perdere la copertura. Per dispositivi fuori garanzia siamo l’alternativa più economica e veloce rispetto al circuito Apple ufficiale.
Quanto tempo richiede una riparazione? Riparazioni standard (display iPhone, batteria, vetro iPad) si completano in 60-120 minuti. Riparazioni complesse (scheda logica, recupero dati, MacBook con liquidi) richiedono 2-7 giorni lavorativi a seconda della reperibilità ricambi e della gravità del danno.
Come prenotare un intervento
Puoi contattarci telefonicamente al 06 84385510, scrivere su WhatsApp Business al numero +39 350 540 1058, inviare email a info@apple-assistenza.it oppure passare direttamente in laboratorio in Viale Somalia 246, 00199 Roma. Per dispositivi fuori Roma offriamo servizio di spedizione assicurata: ti inviamo le istruzioni per la procedura di imballaggio sicuro, riceviamo il dispositivo presso il laboratorio, lo diagnostichiamo entro 24 ore, ti inviamo il preventivo via email e dopo la tua approvazione procediamo con la riparazione. Una volta completato l’intervento ti rispediamo con corriere espresso assicurato (BRT, GLS, DHL) entro 1-2 giorni lavorativi.
Per richieste aziendali o convenzioni con studi professionali (avvocati, commercialisti, architetti, fotografi, content creator) contatta direttamente la direzione tramite la pagina Contatti: offriamo prezzi dedicati, fatturazione elettronica, contratti di manutenzione annuale e priorità sulle riparazioni urgenti. Genius Lab è anche partner di scuole, università e istituzioni della zona di Roma Nord per la manutenzione delle aule informatiche Apple.